(9039 человек)

Детализация счета мобильного телефона

28 Августа 2013
 

Отметим, что счет и детализация счета являются немного разными услугами.
Счет – это сводный отчет по совершенным звонкам, СМС и интернет трафику, а также абонентской плате и подключенным услугам за определенный период времени. В нем вы может увидеть расходы по каждому направлению связи.

Как сделать детализацию счета - этим вопросом мы обычно задаемся в тот момент, когда понимаем, что со счета несправедливо были списаны денежные средства. Да, порой биллинговые системы могут допускать ошибки, но к счастью, происходит подобное довольно редко, и при обращении в Службу клиентской поддержки денежные средства можно вернуть без каких-либо проблем. Чаще всего детализации счета необходима тем, кто принял решение проанализировать и найти способ снизить свои расходы. Благодаря детализации вы легко сможете определить необходимые оптимизирующие услуги или выбрать более выгодный тариф. Вполне вероятно, что вам подойдет безлимитный тариф, подобранный в соответствии с вашими расходами.

ДЕТАЛИЗАЦИЯ СЧЕТА МТС

 

Компания МТС предоставляет возможность выяснить подробности расходов на мобильную связь, проанализировать активность своих разговоров и получать всё это в виде удобных отчетов. Получить эту информацию можно несколькими способами:

  • При помощи личного кабинета можно заказать детализацию счета и оформить регулярную доставку ежемесячных отчетов на ваш электронный адрес.
  • Также вы можете заказать детализацию за интересующий период в Службе клиентской поддержки, написав на электронный адрес 9970702@mtset.ru или позвонив по номеру +7 495 997 07 02.

Можно отметить, что это один из самых удобных способов получения бесплатной детализации счета у МТС, что говорит о желании компании быть открытой и прозрачной перед своими абонентами, а личный кабинет сделать набором удобных инструментов для самостоятельного управления услугами оператора.

ДЕТАЛИЗАЦИЯ СЧЕТА МЕГАФОН

 

Абоненты компании не могут получить детализацию счета Мегафон бесплатно - стоимость услуги составляет 90 рублей за предыдущий месяц, детализация текущего периода будет стоить 3 руб. – 1 день, но за это оператор позволяет сохранить конфиденциальность ваших данных. Система также позволяет заказать детализацию в формате ZIP и назначить пароль для открытия файла.

  • Достаточно зарегистрироваться на сайте оператора в системе «Сервис-Гид» и вы сможете самостоятельно заказывать детализацию счета. При заказе стоит обратить внимание на указание сроков, если вы отметите период с 15.07.2013 по 14.08.2013 система определит данный срок как месяц, а указав период 15.07.2013 по 15.08.2013 система определит срок как два месяца и оплата будет списана в двойном размере.
  • Более удобный и не требующий дополнительной регистрации способ – это обратиться в нашу Службу клиентской поддержки по телефону +7 495 997 07 02. Наши специалисты помогут вам получить детализацию, но помните, что при обращении вам необходимо будет назвать свои паспортные данные.

ДЕТАЛИЗАЦИЯ СЧЕТА БИЛАЙН

 

Компания предоставляет возможность получить детализацию счета в офисах и на сайте в личном кабинете. При обращении в офис оператора услуга вам обойдется около 60 руб. – в зависимости от тарифного плана. А получить детализацию счета Билайн бесплатно можно в личном кабинете - для его регистрации нужно набрать на своём телефоне комбинацию *110*9#, и в ответ вы получите СМС с паролем для входа в личный кабинет.

  • Так же вы получите детализацию счета обратившись в нашу Службу клиентской поддержки по е-мейлу 9970702@mtset.ru, и наши специалисты помогут составить детализацию счета за интересующий вас период.
  • Еще одна бесплатная услуга позволит вам узнать стоимость последних пяти платных действий. Отчет вы получите в виде СМС – просто наберите команду *110*1401# и нажмите клавишу вызова. Кроме того, в СМС вы получите ссылку на описание вашего тарифа.

Последнее время, специалисты нашей компании всё чаще стали подбирать безлимитные тарифы на основе детализации счета клиента за предыдущие периоды. Такой способ позволяет подобрать наиболее выгодный тариф, что существенно снижает расходы на мобильную связь и интернет. Мы всегда готовы вам помочь получить детализацию счета или подобрать безлимитный тарифный план – просто свяжитесь с нашими специалистами по номеру +7 495 997 07 02. И пусть ваше удовольствие от безлимитного общения непрерывно растет!

comments powered by Disqus