Группа компаний «мтСЕТЬ» является официальным коммерческим
представителем ПАО «МТС», ПАО «МегаФон» и ПАО«ВымпелКом».
Наша компания была образована в 2006г. для развития розничных продаж безлимитных тарифов. Для данного
проекта операторы сотовой связи запустили специальные безлимитные тарифы со скидками более 60%. Цель проекта –
увеличение количества абонентов, активно использующих мобильную связь. Основные направления нашей деятельности:
- розничные продажи в интернете;
- розничные продажи в торговых центрах;
- оптовые продажи через дилерскую сеть;
- обслуживание всех привлеченных абонентов.
Наша
история
Декабрь 2006г.: Рождение
компании Наша компания была организована в декабре 2006г. для привлечения высокодоходных и
корпоративных клиентов МТС. Для данного проекта МТС запустила специальные безлимитные тарифы со скидками до 60%.
Цель проекта – увеличение количества активных абонентов с безлимитными тарифными планами компании МТС.
2007г. – 2008г.: первые успехи Компания предоставляет новые
безлимитные тарифы МТС первым абонентам. Самым популярным являются тарифы с возможностью общаться без
ограничений на всей территории Москвы и Московской области. Абонентами компании становятся состоятельные и
известные люди.
В 2008 г. происходит объединение нескольких компаний и рождается бренд «мтСЕТЬ», который
олицетворяет единство всех клиентов новой компании. В честь этого запускается специальный тарифный план, который
делает бесплатным общение между абонентами всех компаний «мтСЕТЬ». В таком формате мы достигаем абонентской
базы в 3 000 клиентов.
2009г. – 2010г.: Новый уровень Наша
компания заключает Договор коммерческого представительства с компанией МТС, в рамках которого МТС доверяет нам
не только привлечение наиболее важных клиентов, но и их обслуживание. Для этого создается Call-Центр и
приглашаются наиболее успешные сотрудники клиентских направлений из разных компаний.
В сотрудничестве с
МТС наша компания запускает новый тарифный план «Безлимитная Столица 916», который оказывается самым удачным
решением среди существующих безлимитных тарифов на тот момент. Создается и развивается новое направление по
работе с дилерами. К концу 2010г. объем абонентской базы увеличивается в 2,5 раза и достигает 7 500
абонентов.
2011г. – 2012г.: РазвитиеКомпания растет –
каждый месяц у нас появляется более 1 500 новых абонентов. Чтобы обеспечить активное развитие и качественную
клиентскую поддержку:
- вводится круглосуточное обслуживание и подключается дополнительный Call-Центр для обеспечения быстрого
дозвона
- заключаются договора с ПАО «МегаФон» и ПАО «ВымпелКом», благодаря чему появляются уникальные безлимитные
тарифы для Москвы и всей России
- создается и развивается сеть промомагазинов, подключающих новых абонентов в крупных торговых центрах
- создается направление по работе с корпоративными клиентами, предлагающее уникальные комплексные решения
на основе 3-х операторов связи
Благодаря нашей активности и качеству клиентской поддержки, более 70% наших клиентов постоянно рекомендуют нашу
компанию.
2013г. – Все только начинается…
Свернуть
Мы подключаем и обслуживаем абонентов на основании заключенных с операторами сотовой связи агентских договоров
коммерческого представительства:
- Договор коммерческого представительства №D1115867 c ОАО «МТС»
- Агентское соглашение №5-1111/ACM c ОАО «МегаФон»
- Агентский договор №04282/12/10 с ОАО «ВымпелКом»
В соответствие с условиями заключенных договоров, наша компания взяла на себя все функции по подключению и
обслуживанию абонентов, что позволило операторам снизить издержки и предоставить нашим клиентам самые выгодные
безлимитные тарифы.
Функции мтСЕТЬ |
Функции операторов сотовой связи
|
- Осуществляет подключение новых абонентов;
- Предоставляет круглосуточную клиентскую поддержку;
- Контролирует корректность предоставления и тарификации услуг связи;
- Обеспечивает взыскание дебиторской задолженности.
|
- Обеспечивают предоставление услуг связи;
- Предоставляют специальные тарифы со скидками до 60%;
- Предоставляют номерную емкость;
- Обеспечивают тарификацию предоставляемых услуг связи.
|
Ключевой приоритет компании – это качественная клиентская поддержка наших абонентов.
Для этого мы придерживаемся следующих принципов работы:
- Клиентоориентированность – мы рады каждому
обращению наших клиентов, т.к. они могут порекомендовать нас друзьям;
- Квалифицированность – мы поймем суть вопроса,
даже если клиент сам не знает в чем дело, и поможем его решить;
- Оперативность – мы решим вопрос клиента за
максимально короткий срок, задействовав все наши ресурсы;
- Открытость – мы открыты критике и предложениям
по улучшению нашей работы, так как именно от наших клиентов зависит наше будущее. Вы всегда может написать
напрямую руководителю
компании и быть уверенным, что получите от него личный ответ.
Неоспоримым нашим преимуществом является возможность быстро решать вопросы и сложности, возникающие при
использовании мобильной связи. Для этого мы заручились поддержкой во всех подразделениях операторов сотовой связи и
минимизировали бюрократию – не надо никуда ехать и писать заявления. Стоит просто позвонить нам, и мы все решим по
телефону.
Мы хотим, чтобы нас рекомендовали!
Узнайте о наших
гарантиях
Наши гарантии Каждый день мы изо всех сил стараемся
соответствовать тому качеству услуг, о котором говорим. Поэтому мы предоставляем гарантии, которые
позволят Вам быть уверенными в качестве и надежности наших услуг.
|
Официальное оформление С каждым абонентом мы заключаем договор, по
которому Вы являетесь полноправным пользователем номера. Ваши права гарантированы Агентскими
договорами, заключенными с операторами связи.
|
 |
 |
Доставка стоимость доставки 300 руб., если адрес находится в
пределах МКАД.
|
Свернуть
Узнайте, что о
нас говорят