Билайн
МТС
МегаФон
Условия подключения
Вопрос-Ответ
Сотрудничество
(13096 человек)
Услуга мобильной помощник МТС - это голосовой сервис, который позволяет самостоятельно управлять вашим счетом, подключать, отключать и настраивать услуги с вашего мобильного телефона. Мобильный помощник оператора - это удобное управление безлимитным тарифом МТСпри помощи мобильного телефона:
Компания «МегаФон» предоставляет возможности полноценного сервиса самообслуживания «Сервис-Гид», которое теперь доступно и в социальной сети «ВКонтакте». Сервис позволяет самостоятельно контролировать состояние своего счета, получать информацию о начислениях и платежах, изменять тарифный план, а также заказывать дополнительные услуги и оптимизировать затраты с помощью тарифных опций. «Сервис-Гид» «Вконтакте» дает возможность получать полную информацию, связанную с обслуживанием номера, находясь в своем профиле социальной сети, не обращаясь в контактный центр и не переходя на сайт оператора. 
146
. На дисплее вашего телефона появится меню, в котором просто выберите нужный раздел: «Мой счет», «Скидки», «Услуги», «Тарификация» или «Справка». Сервис вам доступен в домашнем регионе и в роуминге, пользование порталом бесплатное, оплачивается только стоимость платных услуг.
Сервис компании Билайн представлен под названием «Мобильный консультант» — это умный автоответчик оператора «Билайн». Для чего нужен мобильный помощник названный «Мобильным консультантом» - он расскажет вам о самой интересной и полезной информации. 
Для связи с виртуальным консультантом вам достаточно набрать короткую команду 0611 – и он:
И пусть ваши тарифы радуют вас всегда!
comments powered by Disqus
Мобильный помощник – для чего он создан и какую помощь оказывает
28 Сентября 2013
Все три оператора предлагают удобные сервисы мобильной помощи, но функционал и способы подключения немного отличаются.
Давайте определим, чего ожидать от сервисов мобильной помощи операторов МТС, Билайн и Мегафон, какие возможности они предоставляют, и как подключить мобильный помощник у каждого из них.
МОБИЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК МТС
Услуга мобильной помощник МТС - это голосовой сервис, который позволяет самостоятельно управлять вашим счетом, подключать, отключать и настраивать услуги с вашего мобильного телефона. Мобильный помощник оператора - это удобное управление безлимитным тарифом МТСпри помощи мобильного телефона:
- Позволяет проверить баланс, сверить сумму и дату платежа, пополнить счет при помощи карты оплаты;
- Можно оплачивать услуги при помощи мобильного телефона;
- Вы можете узнать любую информацию о тарифах, услугах и дополнительных опциях;
- Установить добровольную блокировку;
- Изменить свой пароль для доступа к Интернет-Помощнику.
МОБИЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК МЕГАФОН
- Доступ к «Сервис Гиду» есть также через мобильные версии «Сервис-Гид» (на платформе Apple iOS и др.). Они открываются через браузеры мобильных устройств по ссылке. При первом входе в Сервис-Гид система предложит сохранить иконку сервиса на рабочем столе. Таким образом приложение всегда будет доступно одним кликом.
- Так же компания предусмотрела сервис поддержки для путешественников «Мега-Попутчик», находясь в роуминге вы сможете проверить баланс, пополнить счет, получить информацию о стоимости услуг в роуминге, подключить или отключить тарифные опции.
146. На дисплее вашего телефона появится меню, в котором просто выберите нужный раздел: «Мой счет», «Скидки», «Услуги», «Тарификация» или «Справка». Сервис вам доступен в домашнем регионе и в роуминге, пользование порталом бесплатное, оплачивается только стоимость платных услуг.
МОБИЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК БИЛАЙH
Для связи с виртуальным консультантом вам достаточно набрать короткую команду 0611 – и он:
- Сам определит ваш тарифный план и расскажет о его особенностях;
- Сообщит сумму на счете вашего номера телефона;
- Поможет быстро подключить или отключить любую услугу.
- Хотите заново прослушать сообщение? Нажмите цифру 9;
- Нужно прослушать информацию предыдущего пункта? Нажмите ;
- Хотите вернутся в главное меню? Нажмите .